Qual é o teu índice de inteligência emocional? Faz aqui o teste


Este teste não pretende ser um diagnóstico da tua personalidade ou individualidade.
Foi extraído e condensado a do livro 35 Testes para avaliar suas habilidades profissionaisde Ernesto Artur Berg, especialista em desenvolvimento organizacional.
Ele foi preparado para que faças uma autoanálise da tua inteligência emocional. Menciona itens relacionados à missão de vida, visão pessoal, valores, convicções e relacionamento com pessoas. Responde com a máxima sinceridade para ter um resultado fidedigno.

S = SIM        N = NÃO        AV = ÀS VEZES

1. Quando estou chateado ou irritado, sei identificar exatamente o motivo pelo qual estou aborrecido.
S         N        AV

2. Tenho uma visão realista de mim mesmo, e sei quais são as minhas potencialidades e limitações.
S         N        AV

3. Eu tendo a reagir de forma exagerada diante de pequenos problemas.
S         N        AV

4. Posso descontrolar-me e perder a calma nos momentos difíceis.
S         N        AV

5. Tenho confiança nas minhas habilidades, talentos e capacidades.
S         N        AV

6. Tenho por hábito acalmar colegas que estejam descontrolados ou a reagir agressivamente a uma determinada situação.
S         N        AV

7. Eu gosto de mim, mesmo admitindo que preciso mudar certas coisas na minha vida.
S         N        AV

8. Quando alguma coisa que eu quero muito acaba mal, sei superar os meus desapontamentos e as minhas frustrações, e procuro aprender algo com as experiências negativas.
S         N        AV

9. Quando cometo erros, costumo repreender-me e criticar a minha falta de competência.
S         N        AV

10. Persigo e alcanço meus objetivos pessoais e profissionais. Os obstáculos e a falta de apoio não me desanimam.
S         N        AV

11. Não me abalo nem me sinto inseguro diante de situações desconfortáveis.
S         N        AV

12. Sei colocar-me no lugar do outro e compreender as necessidades e problemas pelos quais ele está a passar.
S         N        AV

13. Procuro sempre dar o melhor de mim no trabalho, mesmo que seja um emprego que não é exatamente o que eu queria.
S         N        AV

14. Tenho dificuldade de travar contato com pessoas e fazer amigos.
S         N        AV

15. Sei o que quero da vida, tenho objetivos claramente definidos e sei como alcançá-los.
S         N        AV

16. Colaboro e estou sempre disposto a ajudar os colegas.
S         N        AV

17. Tenho aprendido muito com os meus erros e isto tem-me ajudado bastante a mudar para melhor pensamentos e atitudes.
S         N        AV

18. Quando tenho dificuldades com alguma pessoa, procuro conversar diretamente com ela para esclarecer o mal-entendido ou problema.
S         N        AV

19. Os meus colegas procuram-me quando precisam de apoio psicológico ou querem contar um segredo.
S         N        AV

20. Estou continuamente a aprender coisas novas, e isto ajuda-me muito a crescer como pessoa e como profissional.
S         N        AV

Contagem de pontos
Um ponto para cada resposta SIM às afirmações:
1, 2, 5, 6. 7, 8, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 19, 20.

Um ponto para cada resposta NÃO às afirmações:
3, 4, 9,14.

Meio ponto para cada resposta ÀS VEZES.

TOTAL DE PONTOS_______

Avaliação
De 18 a 20 pontos. Inteligência emocional é alta. Pessoas com alta pontuação em inteligência emocional têm habilidade de interpretar, entender e agir sobre as emoções. São indivíduos que têm facilidade de lidar com conflitos sociais e emocionais, sabem expressar os seus sentimentos e administrar situações emocionais. Têm facilidade de fazer amigos e relacionar-se com as pessoas de maneira harmoniosa e produtiva.

De 14 a 17,5 pontos. Inteligência emocional é média. Pessoas com pontuação média normalmente são boas a interpretar e entender sentimentos e emoções. Na maioria das vezes sentem-se razoavelmente confortáveis em enfrentar situações de conflito social e emocional. Embora muitas vezes não tomem a iniciativa, sabem fazer amizades e procuram trabalhar de forma harmoniosa com a equipe. Podem melhorar.

Abaixo de 14 pontos. Inteligência emocional a precisar de melhorar. Pessoas com baixa pontuação podem sentir dificuldades para expressar as próprias emoções e entender as emoções dos outros, diante dos quais são propensos a sentir-se desconfortáveis. Em alguns casos pode significar que precisam de melhorar a auto-estima e autoconfiança como também precisam de aprender a ter mais empatia pelos outros. Analisar um pouco mais as atitudes e modo de agir e treinar os sentimentos de empatia.
Algumas  dicas
Independente de sua contagem de pontos, sempre há espaço para melhorar sua inteligência emocional. Analise as áreas onde você não é tão forte e considere as maneiras através das quais você pode aprender e crescer mais. 

As principais capacidades das pessoas dotadas de alta inteligência emocional são:

1. Reconhecem o impacto que suas palavras e ações exercem sobre colegas ou subordinados.

2. Ouvem atentamente o que o interlocutor diz, e não fazem apenas de conta que estão a prestar atenção.

3. Têm a capacidade de perceber as coisas que não foram ditas, prestando atenção à inflexão e no tom de voz, nas pausas, na rapidez ou lentidão da fala e outras pistas.

4. Ficam atentos e sabem interpretar a comunicação não-verbal e a linguagem corporal como expressão facial, gestos, tiques, postura do corpo etc.

5. Têm habilidade para controlar e lidar com suas próprias frustrações, irritações, alegrias, tristezas e outras emoções.

6. Procuram resolver maduramente situações de conflito por meio do diálogo, respeito e colaboração com o interlocutor.

7. Direcionam conscientemente situações de conflitos e divergências para soluções práticas e harmoniosas.

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